🛒 Köpvillkor – Trofédepån

Hos Trofédepån vill vi erbjuda dig en trygg och smidig köpupplevelse. Nedan finner du våra köpvillkor enligt gällande svensk konsumentlagstiftning.

✅ Beställning & Betalning

Beställningar görs via vår webbshop på trofedepan.se. Betalning sker via de betallösningar vi erbjuder i kassan, såsom kortbetalning, Swish, och faktura via betaltjänstleverantör.

Alla priser i webbutiken är inklusive 25% moms.

Observera att priser i vår PDF-katalog anges exklusive moms. Vid beställning baserad på katalogen tillkommer 25% moms på samtliga produkter.

🚚 Leverans & Leveranstider

Produkter som finns i lager levereras normalt inom 7 arbetsdagar.
Produkter som beställs men inte finns i lager har en leveranstid på cirka 6–8 veckor.
Leverans sker med DB Schenker eller motsvarande transportör.

🔁 Ångerrätt & Retur

Som kund har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning.

För att ångerrätten ska gälla krävs att produkten returneras i oanvänt och oskadat skick i sin originalförpackning.

Vid retur:

Vi återbetalar produktens pris, men ej fraktkostnader i detta skede.
Returfrakten bekostas av kunden.

🛠 Reklamation & Felaktig produkt

Om vi har skickat fel vara, eller om produkten är defekt/skadad vid leverans, står vi för alla kostnader inklusive returfrakt. Kontakta oss så snart som möjligt med beskrivning och bilder.

📞 Kontakt

Du hittar all kontaktinformation på vår sida:
👉 Kontakta oss